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Envío y Devoluciones

Envío Gratuito

En Alpha Médicos, queremos ofrecerte la mejor experiencia de compra. Por ello, brindamos envío gratuito en todas las compras superiores a $100 USD dentro de los Estados Unidos.

• Esta promoción aplica exclusivamente para envíos dentro del territorio estadounidense.
• Los pedidos que no cumplan con el monto de compra mínimo estarán sujetos a costos de envío según la ubicación y el servicio seleccionado.
• Los tiempos de entrega pueden variar según la disponibilidad del producto y la dirección de destino.

Política de Devoluciones

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si necesitas realizar una devolución, considera los siguientes lineamientos:

• Plazo de devolución: Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la fecha de envío original.
• Condiciones: Los productos deben estar en su estado original, sin uso y con su empaque intacto.
• Tarifa de reposición: Toda devolución está sujeta a una tarifa de reposición del 15 % del valor del producto.
• Excepciones: Las lupas personalizadas no son elegibles para devolución, ya que se fabrican según especificaciones individuales.

Para solicitar una devolución, contáctanos con tu número de pedido y los detalles del producto. Nuestro equipo te guiará en el proceso para garantizar una gestión rápida y eficiente.